吴晓波:转型之战的三大纪律八项注意
转型,是一次要素突变式的生态革命。从每一个企业,从每一条生产线开始,到供应链,到管理,到消费者关系等各个要素都发生了突变,然后整个消费生态和竞争生态发生了变化。而在这样的生态革命中,我们所需牢记的是——转型的三大纪律与八项注意。
|三大纪律之一|
今天的中国,没有传统行业。所有的企业,所有的产业,都有无穷的机会。
这次转型大课上的几位转型导师,他们是做衣服的、做干洗的、做家具的、做鞋子的,都是身处特别传统的行业,并没有转行,在原本的行业里,形成了重大突破,形成了生态革命,这才是转型。
转型的时间点,给所有后进者一个超越式颠覆的重大机会。反而是那些大企业们所既有的优势,在今天看来都有可能变成劣势。建房子,拆房子再建房子,其实并不容易,反倒在新地上建房子更容易。因为没有拆迁的过程,失去的是锁链,得到的是整个世界。
|三大纪律之二|
网上的营销成本高,这个是由旧世界向新世界转型过程中所需支付的学费。但并不是把你的营销渠道从地面搬到网上就可以了。这是一次生态革命,在这次革命中,从产品竞争角度讲,有三点非常重要:
定价。我们长期以来是成本型定价,销售的价格和成本有关。真正的好品牌,定价是和消费者心理有关系。新企业,产品的最终定价必须与成本脱钩。
消费者关系重建。在传统时期,持续购买通过广告实现。新企业,持续购买应该依靠与消费者之间形成的互动关系来实现。
从大规模生产变成大规模定制。对于新企业,消费者不是纯粹的消费者,而是生产型消费者——参与生产,参与改进。且愿意为此付出高价格。
|三大纪律之三|
百度凭借搜索崛起。关健词背后是差异化,差异化的背后其实就是技术能力。互联网是一个我们可以利用的工具,可以提高效率和竞争能力,但它不是灵丹妙药,更不是救命稻草,技术升级才是。
|八项注意之一|
企业的成长是建立在自己的核心能力上,形成一种商业模式。所以,我们做任何企业,第一步要问,同行业里我的核心能力到底是什么?
当你原来所形成的核心能力被发达的互联网和社交圈所消减,你的核心能力就会消减,之后商业模式就不成立,于是盈利模型就瓦解了,这个时候就是转型之时。不被自己革命,就被别人革命。
|八项注意之二|
90%的人都不熟悉百度搜索指数排名最靠前的那个人,说明今天的中国,整个产业链已经变了,由一个大众消费、大众偶像、大众品牌时期,进入到一个小众消费、小众偶像、小众品牌的时期。
偶像与粉丝之间形成了无缝的密切关系,这个关系形成之后,中间所有的产业链和分销商都不复存在,粉丝将撑起一切环节。产品与消费者同理。
|八项注意之三|
互联网带来最大的一个变化是渠道扁平。在今天,销售的功力已经被消减,物流也全都外包,所有经销商的金字塔已经被颠覆。垂直化日益发展。
而新时代的品牌新趋势,是品牌返祖现象,且制造开始返祖。这两个返祖带来的变化是:人格为质量背书,未来的品牌不再是冰冷的品牌;产品的定价摆脱了成本依赖,消费者买的是对产品理念的认同感。
|八项注意之四|
今天往后,30岁成为中国首富的概率几乎是0了,财富大爆发时期和野蛮成长时期结束了,真正的中产阶级开始兴起。圈层经济的出现,是中产阶级消费的一个非常典型的特征。未来,大众已经不存在了,大众品牌也不存在了,而我们也不需要为大众服务。
|八项注意之五|
这是转型阶段的商业竞争中最重要的环节——跨界竞争,未来,你不知道自己的竞争者是谁。
如果我们在做一个企业,敌人一定不是你看到的那些行业协会里的人。当然,这是危机和机遇同时存在的时代,在转型之战中,你很有可能跨界进入到另一个行业当中成为别人的敌人,同时,你也要警惕你所在的行业有没有可能出现跨界竞争者。
|八项注意之六|
目前来看,中国最主要的获利人群和最重要的商业界控制者,是60后和70后,但是现在消费主流和审美主动权,都已经交到80后、90后手上。60后依然有决策权和经营能力,但是经营一线的权利、中层及中层以下的权利,都应该交给80后。如果80后掌权超过70%,就可以打这场转型之战。
|八项注意之七|
互联网对传统制造业和对传统服务业的冲击,是以大数据的方式来实现的,并出现所谓的物联网。所谓的“互联网+”,一定不是开一个网店而已,而是首先对内部的组织进行柔性化改造,再接着用大数据的方式跟上技术进步的迭代。
在未来,冰箱、汽车这些硬件中,都会有上百个传感器,这些传感器未来都会成为一个巨大的入口,产生各种各样的信息交互关系,最终产生消费。
这就是大数据给我们带来的,而无论你身处哪个行业,你都该想想你的行业和大数据的关系是什么。
|八项注意之八|
我们面对的危险并不仅仅来自于互联网和产业,同时来自于通缩紧缩前提下的资产泡沫。而从通缩往通胀推的唯一的办法是推动资产泡沫化和人民币的国际化。每一个企业都要想明白一个问题,资产泡沫化的过程中,怎么能够成为泡沫的一部分。这个泡沫将成为我们资产保值的重大的保障。
我们所面对的整个生态环境正在发生重大变化,而在这危机重重的时候,我们看到了后进者的机会,也看到了新技术和组织变革的可能性。在这样的变化中,中国没有传统产业,有的是生生不息的创新与旧模式的一次决战。
转型之战,才刚刚拉开战役的序幕。
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