别为利益亵渎了“工匠精神”!
国务院总理李克强在3月5日作政府工作报告时提到,“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。”瞬间,“工匠精神”成为了热词,并刮进了涂料行业。
近日,CCTV央视《工匠精神》栏目走进了广东一家不知名涂料企业,该企业还是涂料行业唯一入选该栏目的涂料企业,让人大跌眼镜。而事实上,这家企业成立不到20年,产品在涂料行业也并不突出,甚至去年还被查出产品质量问题。这不得不让人怀疑其中的商业利益因素。
这只是一个缩影,其实自从工匠精神被高层提出来后,产品创新与工匠精神的口号就唱响了全行业。很多涂料企业在大谈工匠精神,表示要加大产品技术创新,也都信誓旦旦要回归工匠精神。但遗憾的是,都是一些假大空的话。
其实,国家高层提出“工匠精神”,本意是好的,也引起了重视,但却被很多企业拿来大肆炒作,这本身就是对“工匠精神”的误解甚至是亵渎。
从去年“国人到日本疯抢马桶盖”到今年“笔尖上的中国制造”,过去的一年,国人在海外疯狂“买买买”,消费总额约为1.2万亿人民币。这一系列数据的背后是国货的尴尬,也凸显了中国制造业与先进水平的差距。在涂料行业也是如此。
2015年我国涂料总产量1717.57万吨,产值4184.84亿元,产销量位居全球第一。然而,中国创造出一连串值得骄傲数字的背后,却是核心技术和原材料高度依赖进口、劣质假冒产品泛滥的尴尬局面。我们每年都会看到,媒体曝光了大量的涂料产品质量问题,甚至还涉及到了一些知名涂料企业。
为什么很多涂料企业的产品质量搞不好?为什么中国人总是喜欢买“洋货”?原因虽然很多,但最终可以归结到一个方面上来,就是产品质量不过关,做事缺乏严谨的工匠精神。或许因为在这个浮躁的社会里,很多人追求的是“短、平、快”带来的即时利益,而不是坚定、踏实和精益求精。
何为工匠精神?按照表面解释是指工匠对自己的产品精雕细琢,精益求精的精神理念。其深层含义是指精益求精、注重细节,追求完美和极致,不惜花费时间精力,孜孜不倦,反复改进产品,把99%提高到99.99%。
严谨,一丝不苟:不投机取巧,对产品采取严格的检测标准,不达要求绝不轻易交货;耐心,专注,坚持:不断提升产品和服务,因为真正的工匠在专业领域上绝对不会停止追求进步;专业,敬业:工匠精神的目标是打造本行业最优质的产品,其他同行无法匹敌的卓越产品。
据统计,全球寿命超过200年的企业,日本有3146家,为全球最多,德国有837家,荷兰有222家,法国有196家。为什么这些长寿的企业扎堆出现在这些国家,是一种偶然吗?他们长寿的秘诀是什么呢?那是因为这些国家和企业传承了一种精神——“工匠精神”。
与之相比,据统计,中国持续存在200年以上的企业,只有9家。这并不能说明中国人没有工匠精神,而只能说明近百年来,中华民族的工匠精神被苦难打断了。
长久以来,涂料企业的经营模式,是依靠人力、原材料、土地的低成本来展开竞争,并依靠价格战扩大市场。持续的价格战,势必让企业不得不将产品品质降低到临界点。在传统经营模式之下,要谈工匠精神,那无异于痴人说梦。
现如今,涂料企业传统的低成本模式已经难以为继,转型的方向之一,就是做出“高技术、高品质”的产品。在“高技术、高品质”的时代背景下,工匠精神是实现企业突破竞争格局、实现可持续经营的必然选择。
从前,涂料企业热衷于短、平、快(投资少、周期短、见效快),从而忽略了产品的灵魂。工匠精神与之相反,强调企业要不断雕琢自己的产品,持续进行实质性的创新技术,强调精益求精,强调对匠心、精品、完美的坚持和不断追求。工匠精神,重要的不在于工匠的方法;重要的,是一种精神追求,一种持续精雕细琢的、永不满足的、永不妥协的、永远跟自己较劲的、追求完美的态度。
可以说,按照上述的阐述或工匠精神的标准,我国民族涂料企业能有几个跟工匠精神沾上边的?当然,笔者并不是反对企业谈论工匠精神,而是谈的时候需要切合实际,不能误解,更不能拿来炒作。
时下,很多涂料企业热衷于盲从跟风,做什么都喜欢一窝蜂,不管别家和自家的资源条件有何异同,更不管自己的目标客户群体是谁,一会高喊产品创新,一会狠吹工匠精神,一会标榜高端品牌,殊不知你眼里的黑不是黑,蓝也不是那片蓝,用户看到的根本不是同一回事,其实大多都是自蒙双目,自娱自乐自斟自醉,源于对自己的企业缺乏精准的定位和清晰的思路。
其实,回过头来看看,大家都还是太浮躁了。然而,在充满浮躁的情况下,又怎能践行好“工匠精神”呢?一个拥有工匠精神的企业,必然会少一些浮躁,多一些纯粹;少一些投机取巧,多一些脚踏实地;少一些急功近利,多一些专注持久;少一些粗制滥造,多一些优品精品。笔者希望,企业更多是静下心来踏实做事,正确理解工匠精神,使其成为涂料产业及企业的内在支撑。
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