天猫今天（6月3日）宣布，将整合家装供应链，联合商家、服务商开展战略合作，提供一站式解决方案。立邦中国（Nippon Paint China）以消费者为核心的服务理念，向全方位服务商转型，让消费者在涂料功能、涂装体系、线上线下的服务体验上有更多的选择，助其成为天猫首批战略合作伙伴。

据介绍，首批有30个商家成为天猫战略合作伙伴，加入到家装一站式解决方案中来。“要成为战略合作伙伴并不容易。”王立成透露，至少需要满足规模、服务能力、独家合作、O2O合作、品牌推广、爆款、创新、超级品牌日等8项标准里的其中5项，才能最终成为天猫的战略合作伙伴。立邦能够成为首批战略合作伙伴，充分证明了其品牌影响力及高品质的产品服务已获行业认可。

天猫整合家装供应链，联合商家、服务商进行战略合作，提供从设计、测量、施工、送货入户、上门安装以及售后质保的一站式解决方案，为消费者打造包括“假一赔五、送货入户、无忧安装、三年质保、先试后买、全屋定制、未来家、抢先购、极致装修套餐、狂享家”在内的十星服务。同时，天猫将推出“喵师傅”APP，确保服务质量把控，全力为消费者“最后一公里”服务保驾护航。

致力于成为涂料行业的“全方位服务商”，立邦不断进行着创新升级，力求给消费者带来极致的购物体验。通过对消费者网购习惯及需求观察，立邦2012年开始提供“慢递”服务，以实现消费者延迟确认收货的需求在2014年，立邦刷新服务与天猫O2O进行项目合作，突破单纯销售产品的方式，实现“48小时闪电发货”、“3000个地市送货上楼”、“100天超长存货时间”的服务承诺；此外，2014年双十一期间，立邦在天猫平台还专门推出“iColor大咖设计师”坐镇驻店，为顾客面对面解决家装问题，并设有1000多种可调色，化身“色彩顾问”为网友量身定制个性家居色彩；2015年，立邦的刷新服务，及在销售前线下门店导购上门检测墙面的服务已正式上线，拉开涂料行业线上下服务“无缝对接”的新篇章。

除了立邦官网官方商城和天猫旗舰店外，立邦进一步打造多渠道电商销售平台，已分别在苏宁易购、新浪家居商城和亚马逊三大电商平台上开通立邦官方商城，让消费者可以更多选择、更方便的在线购买到立邦的产品和服务。