为什么涂料市场越来越难做了?这个答案90%的人没想到!
经过市场的一轮轮残酷洗礼,市场竞争也变得越来越激烈,因此面对当前的涂料市场环境,很多涂料厂商的第一感受就是生意越来越难做了,更多的涂料厂商是一路的下跌和迷茫,真不知道如何应对2019年甚至更长远的市场竞争和布局。
但与此同时,面对同样一个市场,另一部分涂料厂商却收获了“增量又增收”,业绩呈现出逆势大幅增长,比如三棵树、晨阳、亚士、巴德士、固克、美涂士、展辰、德威、惠尔明、睿智、兰陵、金陵等大批企业。
从这种巨大反差来看,笔者的看法却是,不是涂料市场变坏、变差、变苦了,而是涂料行业的准入门槛在经历30多年的蜕变和成长后变高了,产品更加标准高质了,企业管理更加规范了,竞争手段变复杂了,竞争对手变强大了,规范化的市场开始阻碍并抛弃“低门槛”厂商进一步发展,使得“非主流”厂商难有作为,逐步被市场淘汰。
其实不管是涂料企业还是经销商,其市场竞争的残酷性是一致的,如今涂料市场准入的提高,一些低门槛的厂商要想抢滩市场难度颇大,更严重的会令这部分厂商面临一定的生存压力并无情被市场排挤与淘汰。
当然,更为重要的是,涂料的主角消费者们,变得更加自主、强大和理性了。他们不再像过去那样,容易被低价所吸引、被概念所诱惑,被谎言也蒙蔽。他们更加注重生活品质,不仅需要高品质的产品,还要优质的服务体验。
可能依然有人会认为,价格战还可以使自己生存一段时间。的确,在同质化市场竞争中,价格战是最常用、最有效的竞争手段。但随着市场竞争门槛的抬高,已无打价格战空间:一是综合运营成本的大幅提高,使得利润已十分稀薄,已无可打价格战的利润空间;二是一批大型知名企业近来加快了扩张的步伐,最大限度抢占了大批用户、提高了竞争门槛,巩固了自身的市场地位,因此价格战已不是有效的竞争手段,其他企业想要与大牌竞争难度可想而知;三是近年来涂料普及率的迅速提升,潜在的有价值的用户群规模已经不大,打价格战的意义也已不大。
如今的市场“价格战”已经不再占据消费主流,从消费者的心理以及购买需求来看,产品正在往中高端方向发展,价格只是一个相对来说不太具有参考意义的因素,如果一款产品再加上好的服务能够真正的吸引消费者,能够符合适用与审美需求,那么消费者肯定是愿意出钱购买的,对于目前经济水平普通较高的消费者来说,购买一两千、几千、甚至上万元的涂料和服务并不是个什么难事,高价格的艺术漆的快速掀起就是最好的说明。
最近几年来,虽然对于众多涂料厂商来说,表面上看是生意越来越难做了,其实是各个品类、各个领域的专业化门槛越来越高,无论是涂料产品的技术创新难度,还是施工服务的创新和专业,以及人才层次、企业管理、生产制造等方面,都在不断地推高。
一方面,对于涂料从业者来说,消费者越来越专业、越来越理性,由此就是越来越挑剔,逼着所有人必须要越来越精益求精,从做好到做的更好,这不只是在产品上需要精益求精,补全短板;还要在服务、推广等多个环节,都必须要提升竞争力;另一方面,对于产业来说,涂料消费已进入了一个新的阶段,这就意味着任何创新和改变都不再轻易和简单,都必须要伤筋动骨。很多厂家到底有没有魄力、动力,以及相应的思想准备。
虽然经过几十年的高速发展,我国涂料行业已发展成为了全球最大的涂料产销国,并连续十年稳居全球第一。但仍不可否认的是,在涂料行业以及部分知名企业的身上,仍然存在大量的短板:比如,在产品上,涂料企业还存在“偷工减料”、“以次充好”等投机取巧的心态,导致匠心、精工被误解为“死脑筋”;同样,在市场销售上,至今仍然有大量的涂料经销商,还在卖假冒伪劣产品、卖偷工减料产品,甚至售后服务上还有坑蒙拐骗和忽悠等等。
相信上述的问题和短板,很多涂料从业者还能总结和梳理出很多很多。因为,在这个浮躁的社会里,我们总是抱怨对手不按照常理出牌,搞投机取巧、窜货倒货,赚到的钱竟然比合法、守规矩经营的人,更多;但是,这解决不了任何问题,也无法找到新的出路和手段。
可以说,当前所有涂料企业最为害怕的不是对手,而是时代,因为当我们真正静下心来、放慢脚步,就会发现,在过去几百年的商业社会中,真正能传承、流传下来的企业,并不多;当前涂料市场真正的危机,同样也不是市场寒冬、资金紧张、消费低迷,而是道德和底线的缺失、对待发展实业的心态;如何拥抱这个多变的时代,如何在这个时代找到我们自己的立足之地和竞争优势?
相信,这才是所有涂料厂商都需要在这一轮的行业竞争门槛推高、升级的过程中,必须要思考和破解的问题。其实,核心问题还在于“打铁还需自身硬”,围绕人才、技术、产品、制造、品牌、营销、服务,以及渠道的竞争实力提升,仍然存在较大的提升空间。
比如,最近几年来,一些争议颇多的服务,单就服务人员的素质、态度,以及对于服务的理念和认知,都存在很大的差异;同样自称能够提供家具涂装解决方案的品牌——展辰、巴德士、立邦长润发、大宝、嘉宝莉,其售后服务带给用户的体验和感受却是截然不同的;同样,面对不同企业的工程建筑涂料产品,三棵树、立邦、亚士、嘉宝莉、美涂士、固克,带给用户的体验也是截然不同。有的就是产品、服务都很好,表面如一;有的只是说得好,但做的并不好,用起来感觉更糟糕。
这些,不只是涂料企业投入人力、物力和财力,围绕产品展开创新,就能解决的;必须要真正面向用户,进行持续而全方位的投入,让市场和用户可以清晰地感受到企业的这种变化。真正提升企业在商业竞争各个方面的实力、体力和竞争力。(涂界)
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