立邦涂料:2015全面实施互联网营销战略
“回想立邦在2014年所做的事,在产品线上、品牌形象的改变,都为了更加年轻化。在2015年,我们更多精力会放在互联网平台上销售产品和服务的方向。”
2014年对国内涂料行业来说是革新的一年,随着互联网思维、微营销等新观点、新思维的火爆,对于本已疲惫的涂料行业提出挑战。
伴随市场和消费者的变化,立邦的营销策略也逐渐从产品向服务转型。立邦中国CSR,PR及品牌传播总监吴佳伦(Ariel Wu)告诉记者:“我们大概准备了两年的时间,在2013年开始做了一个很大的改变,正式宣告品牌的Slogan‘立邦为你刷新生活’。同时,立邦从LOGO(CI)、产品包装、营销推广、企业社会责任,甚至企业内部的部门结构上都有了巨大的改变。”
立邦中国也尝试着跟更年轻的族群沟通。吴佳伦说:“过去我们的消费群更多锁定在35-50岁的人群,但现在立邦推出的是服务,希望能更大面向的去面对未来消费者,所以广告内容做了很大的改变,更加年轻化。我们希望可以和90后沟通,让他们更加了解立邦。”
真人秀的内容营销获得感情共鸣
在广告投放上,立邦中国越来越多从单纯关注“好的投放时段”变成关注“好的节目活动”。吴佳伦认为,优秀的真人秀节目不仅可以吸引无数观众的眼球,更会引来广告商的积极参与。当真人秀活动和节目品牌做到了无缝对接,与之捆绑的企业品牌也自然得到了最大规模的宣传。全球涂料网了解到在这个互联网时代,真人秀节目越来越注重加强观众的参与性,传统媒介的单向传播已经由双向互动传播所替代,这是内容营销发展的标志。
2014年,立邦开始和东方卫视《梦想改造家》栏目进行合作,独家冠名并全程植入、参与节目的内容。吴佳伦告诉记者,“这个节目是透过说故事的方式让消费者去认识品牌,里面的每一个人都是真实存在的,是生活在我们身边的普通人。其实消费者需要一个自己能够看懂并贴近自己生活的故事,这样才能产生情感共鸣。”
数字营销占半壁江山
据吴佳伦介绍,立邦在品牌营销上还比较侧重于传统广告和公关的运用,但近些年,随着数字化时代迅速崛起,营销部门也随之进行着革新,“为了顺应数字化的趋势,我们的营销部门也加大投入,我们把在互联网上的营销活动称之为‘数位沟通’,并增设了相关的E-Commucation网络小组,让企业或品牌在面对外在环境快速变化的状况下,传播也能以更加立体化的方式来应对需求。”
除了不断完善官方网站之外,立邦中国在社交媒体上也花费许多心力:开通企业官方微博,推出了一系列的品牌网络传播项目和网络活动;推出色彩工具APP应用——iColor平台。这个平台不仅具有实用性——为消费者提供家装解决方案,还具有互动性。
吴佳伦说:“无论是网络上的视频营销、微信营销、我们自己官方微博上的活动营销,这都是整体交互来进行的。想立邦在2014年所做的事,在产品线上、品牌形象的改变,都为了更加年轻化。在2015年,我们更多精力会放在互联网平台上销售产品和服务这个方向。”
拓展渠道,借助电商平台
目前立邦在天猫、京东、苏宁等有8个网络销售平台,未来还会投放B2B平台,“我们现在更多的是在梳理资源,只要是有一定影响力的电商平台,我们都会介入。品牌在新的传播环境下势必会产生新的变化需求,就涂料品牌而言,我们在销售方式的转变与投入,都是为了适应消费者需求。立邦是第一个官方正式进入天猫的涂料公司,怎么样让消费者更容易的互联网上多平台购买产品,这是我们一直在努力的事情。”
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