品类的跨界开创“三步法”
要如何跨界开创一个新品类呢?可具体分为三步:
第一步:机会点分析
跨界之前,首先我们需要做的就是对机会点的分析。所谓机会点,就是我们有机会拓展市场的一个切入点,对于机会点的探寻,要做到“四看”:
看自己:自己的核心优势是什么?
品类的开创,往往是企业和产品自身核心优势的体现,如果连自己的核心优势是什么都没弄清楚,一旦品类定位偏离了自身核心优势,品类就会变得虚而无力。
看对手:对手的弱点在哪里?
品类的开创,既要扬己之长,也要击敌之短,品类之所以成为品类,不仅仅是在一些相同点上做得更好,而是它有同类产品所不具有或不擅长的利益诉求,云南白药牙膏作为一支改善口腔问题的功能性牙膏,其成功就在于抓住了普通牙膏重洁齿轻护口的弱点。
看消费者:消费者需求的喜好特征和趋势。
任何品类的成功,都是建立在充分满足消费者需求基础上的,没有对消费者的准确把握,品类就成了自说自话,所以,品类的开创,一定要对消费者需求的各个层面进行深入细致的分析,从消费者的心中找寻品类,而不是单单从自己的脑海中找寻品类。
看市场大势:对整个市场要有一个宏观的认知。
品类,往往也是应势而生,这个“势”,就是社会大势、时代大势、市场大势,是消费者群体性的心理趋势,德国鳄鱼彩妆漆的品类跨界,也是建立在“势”的把控之上的,这个“势”就是中国城市消费者对内墙装饰性的高品质需求。
第二步:跨界融合
在找到机会点之后,就要围绕机会点,进行跨界融合。跨界,是一种不同行业、不同元素的适应性重组,就像是在组装一台机器,要让它的每一个零部件都在最合适的地方发挥最大的作用,这台机器才能正常而高效地运转。
在跨界融合之前,一个首要的问题就是:往哪里跨,或者说是融合谁。这个问题是建立在企业对自身优势、竞争对手弱点、消费者需求及市场大势等诸多方面的综合分析基础上的,不管最后的选择是什么,但最终的目的都是相同的,那就是通过跨界融合,找到一个可以建立在消费者需求满足和顺应市场大势基础上的,可以以自己之长,攻对手之短的市场切入点。
第三步:品类定位
品类定位就是要给品类一个明确的方向,要解决“我是谁”的问题。
品类定位的描述模式通常有以下三种:
第一种:优势定位法,即以产品在文化、科技、品质等方面的优势为切入点进行产品品类定位,比如自行车从传统向电动再向可折叠的产品进化,这里的优势往往具有很强的超越性和不可替代性,是“你无我有、你有我优”的体现。
第二种:功能定位法,即以产品在作用功能上的开创性为切入点进行产品品类定位。产品的功能特征往往是消费者进行消费选择的一个首要因素,所以功能定位法往往更能打动人心,但却需要以切实有效的功能突破为基础,而且还要有较强的功能可信度,比如说预防上火的王老吉凉茶,比如说和网络连通的乐视电视。
第三种:人群定位法,即以产品在使用人群上的特殊性、针对性作为切入点进行产品定位,这种定位方法往往可以直接锁定目标人群,但同时要求产品需要有较强的人群专用性,或者说是某一人群所从未有过的专用产品。
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